Position
Call Centre Agent
Description

Thông tin công ty:

LOGIVAN là một start-up công nghệ trong lĩnh vực vận tải đã gọi vốn thành công 7,4 triệu USD từ nhiều quỹ đầu tư danh tiếng. Chúng tôi phát triển nền tảng web và ứng dụng để thay đổi cách
mọi người đặt xe tải, giúp nền kinh tế Việt Nam phát triển và quan trọng nhất là cải thiện cuộc sống của hơn 20.000 tài xế xe tải đang có trong hệ thống của chúng tôi. LOGIVAN muốn trao cho bạn cơ hội làm việc và phát triển cùng một đội ngũ năng động, tài năng và dùng khả năng của bạn để góp phần xây dựng một phần tương lai của Việt Nam.

LOGIVAN đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau, trong đó có giải thưởng Best Start-up tại RISE (hội nghị công nghệ lớn nhất châu Á), và được cố vấn trực tiếp từ Tổng Giám đốc công nghệ toàn cầu của UBER- Mr. Thuận Phạm. Chúng tôi cũng đã xuất hiện trên 50 chương trình truyền hình, sự kiện truyền thông khác nhau. Bao gồm: Forbes, Tech in Asia, E27, VTV và Business Insider. Nhưng đây chỉ là sự khởi đầu, bạn có muốn tham gia vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ của một start-up? Nếu có sự đóng góp của bạn, LOGIVAN có thể đi xa hơn rất nhiều.

LOGIVAN đang xây dựng đội ngũ tổng đài viên để tham gia vào hệ thống Call Center của chúng tôi. Khi công ty phát triển nhanh, chúng tôi cần một trung tâm liên hệ hiệu quả để cung cấp cho khách hàng dịch vụ chất lượng cao.

 

Nhiệm vụ của bạn:

– Trả lời cuộc gọi của khách hàng một cách nhanh chóng để cung cấp một dịch vụ tốt nhất.
– Hộ trợ xây dựng các kịch bản tốt cho các loại cuộc gọi khác nhau.
– Giao tiếp rõ ràng với các thành viên khác trong nhóm để làm việc chặt chẽ và hiệu quả
– Tạo đơn đặt hàng từ các khách hàng tiềm năng tiếp thị có sẵn
– Thu thập, ghi nhận bất kỳ vấn đề nào của khách hàng và chuyển thông tin đến đúng người
giải quyết vấn đề.
– Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Yêu cầu kinh nghiệm:

– Kinh nghiệm thực tế trong các công việc tổng đài viên, chăm sóc khách hàng, telesales
– Giọng nói điện thoại rõ ràng và thân thiện
– Kỹ năng tổ chức tốt làm việc trong môi trường bận rộn
– Phản ứng nhanh nhạy
– Biết Tiếng Anh là một lợi thế

Lương và phúc lợi

– Mức lương: 6.000.000 – 8.000.0000 / thán
– Thưởng: hưởng hoa hồng theo hiệu quả công việc
– Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
– Làm việc trong một công ty start-up tiềm năng được định giá chục triệu đô, cùng sếp và đồng nghiệp tài năng, nhiệt huyết.
– Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

Call Centre Agent
5 (100%) 1 vote
Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích:
0

Position: Call Centre Agent

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!

Call Centre Agent
5 (100%) 1 vote
Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích:
0
Employment Type
Full time
Job Location
Hồ Chí Minh
Base Salary
6m vnd - 8m vnd