Điều khoản sử dụng

I. Giới thiệu chung

1. Giới thiệu LOGIVAN

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LOGIVAN VIỆT NAM (sau đây gọi là “chúng tôi” và/hoặc LOGIVAN) được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam và được cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh số 0108054755.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận tải 4.0 dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo, kết nối trực tiếp Chủ hàng và mạng lưới xe tải rỗng chiều về trên toàn quốc.

LOGIVAN phát triển các sản phẩm công nghệ vận tải là Ứng Dụng LOGIVAN Chủ hàng, Ứng Dụng LOGIVAN Chủ xe trên nền tảng Ứng Dụng Di Động (sau đây gọi là “Ứng Dụng”) và trang web www.LOGIVAN.com (sau đây gọi là “Website”).

Chúng tôi mang đến giải pháp công nghệ giúp cá nhân, doanh nghiệp tìm kiếm và quản lý xe tải trực tuyến. Đồng thời, giúp tài xế xe tải tăng thêm thu nhập lên đến 30%.

2. Định nghĩa các thuật ngữ

Chủ hàng: là thương nhân, tổ chức, cá nhân và/hoặc có thể là chủ sở hữu của hàng hóa hoặc người đại diện đăng tin hộ có nhu cầu vận chuyển hàng hóa sử dụng Ứng dụng/Website LOGIVAN để đăng tin.

Chủ xe: là thương nhân, tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ vận tải sử dụng Ứng dụng/Website LOGIVAN để kết nối với Chủ hàng; được xem các thông tin đơn hàng, có khả năng thực hiện các yêu cầu vận chuyển cho Chủ hàng, có thể sở hữu phương tiện vận tải hoặc người đại diện thực hiện.

Đơn hàng: là thông tin vận chuyển hàng hóa được đăng tải lên ứng dụng/website LOGIVAN.

Báo giá: là giá cước vận chuyển hàng hóa đã hoặc chưa bao gồm các phí dịch vụ khác ngoài vận tải, ví dụ như: bốc xếp hàng hóa tùy theo yêu cầu ghi trong đơn hàng. Giá này được báo từ Chủ xe hoặc từ LOGIVAN tùy trường hợp.

Thông báo: là các thông báo trên Ứng dụng/Website LOGIVAN liên quan đến sử dụng hệ thống, các hoạt động giao dịch thông tin giữa 2 bên Chủ hàng và Chủ xe (nếu có) và các thông tin giới thiệu, quảng bá về LOGIVAN.

Thành viên: là thương nhân, tổ chức, cá nhân đăng ký sử dụng Ứng dụng/Website LOGIVAN, bao gồm cả Chủ hàng (người sử dụng dịch vụ vận tải) và Chủ xe (người cung cấp dịch vụ vận tải).

LOGINOW: là gói dịch vụ chuyển hàng 5 sao với những tiện lợi như: có giá ngay lập tức, cam kết có xe, tài xế chất lượng, an toàn tuyệt đối,...được đảm bảo bởi LOGIVAN.

Để có thể sử dụng Ứng dụng/Website LOGIVAN để kết nối với nhau, trước hết các thành viên đăng ký tài khoản với LOGIVAN và cung cấp các thông tin có liên quan. Sau khi thông tin đã được LOGIVAN xác thực, thành viên được cấp quyền sử dụng các dịch vụ trên Ứng dụng/Website LOGIVAN.

Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào hệ thống của LOGIVAN trên nền tảng Ứng dụng/Website đồng nghĩa với việc cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.

II. Gói dịch vụ chuyển hàng 5 sao - LOGINOW

1. Đối tượng sử dụng dịch vụ LOGINOW

Tất cả Chủ hàng và Chủ xe đã có tài khoản được xác thực trên LOGIVAN và chưa vi phạm bất cứ quy định nào trong quá trình đăng đơn và vận chuyển hàng hóa qua ứng dụng LOGIVAN.

2. Cách thức sử dụng LOGINOW

Chủ hàng: Sử dụng gói dịch vụ LOGINOW bằng cách điền đầy đủ thông tin về chuyến hàng và xác nhận giá cước trên ứng dụng LOGIVAN Chủ hàng.

Chủ xe: Lựa chọn đơn hàng LOGINOW phù hợp với mong muốn trên ứng dụng LOGIVAN Chủ xe.

3. Điều kiện đối với Chủ hàng và Chủ xe

3.1. Đối với Chủ hàng:

Đăng tải đơn hàng thật trên LOGIVAN (nguyên xe hoặc ghép hàng) thì mới sử dụng được gói dịch vụ LOGINOW. Trong trường hợp LOGIVAN phát hiện đơn hàng đăng tải là đơn hàng ảo, tài khoản Chủ hàng trên ứng dụng LOGIVAN sẽ bị khóa vĩnh viễn và sẽ bồi thường thiệt hại (nếu có) đối với LOGIVAN và/hoặc Chủ xe theo quy định của pháp luật.

Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về loại, kích cỡ, thông số kỹ thuật và/hoặc bất kỳ đặc điểm cụ thể của hàng hóa được vận chuyển trong đơn hàng. Hàng hóa vận chuyển không thuộc danh mục hạn chế, cấm kinh doanh, cấm vận chuyển theo quy định của Pháp luật hiện hành.

3.2. Đối với Chủ xe:

Phải tuân thủ quy định của LOGIVAN trong việc vận chuyển đơn hàng sử dụng gói dịch vụ LOGINOW. Trong trường hợp xảy ra những sự cố phát sinh đến từ thỏa thuận riêng của Chủ xe và Chủ hàng mà không thông qua LOGIVAN, LOGIVAN sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào.

Đảm bảo yêu cầu an toàn sức khỏe trong quá trình vận chuyển.

4. Điều kiện khác

Đơn hàng sử dụng gói dịch vụ LOGINOW chỉ được phép áp dụng một trong các chương trình khuyến mãi trong cùng thời điểm (nếu có).

LOGIVAN sẽ cập nhật đến Chủ hàng và Chủ xe trong trường hợp có những thay đổi đối với gói dịch vụ LOGINOW.

III. Quy trình giao dịch

A. DÀNH CHO Chủ hàng

1. Hướng dẫn tải và đăng ký ứng dụng

Chủ hàng tải ứng dụng LOGIVAN Chủ hàng trên CH Play đối với hệ điều hành Android và Appstore đối với hệ điều hành IOS.

Hoặc nhấp vào link:

Android:logo https://play.google.com/store/apps/details?id=com.LOGIVAN.shipper

IOS:logo https://apps.apple.com/us/app/LOGIVAN-chủ-hàng/id1386678770

Bước 1: Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản vào ô trống và nhấn "Tiếp tục".

LOGIVAN sẽ gửi tin nhắn có mã xác nhận về số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn nhập mã xác nhận vào ô trống sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Nếu không nhận được mã xác nhận, bạn có thể nhấn vào “Gửi mã mới” hoặc “Tôi không nhận được mã” để LOGIVAN gửi lại mã xác nhận.

Bước 2: Nhập họ tên theo Chứng Minh Nhân Dân hoặc Căn Cước Công Dân

Nhập số điện thoại người giới thiệu để hưởng khuyến mãi (nếu có).

Sau đó nhấn “Tiếp theo”.

Bước 3: Nhấn "Tạo đơn hàng" để kết thúc quá trình đăng ký.

2. Hướng dẫn tạo đơn hàng:

Bước 1: Tạo đơn hàng

a. Yêu cầu đơn hàng

Sau khi nhấn "Tạo đơn hàng" sẽ được đưa tới giao diện đơn hàng, tại đây Chủ hàng cần nhập các thông tin cần thiết về hàng hóa:

  • Điểm bốc hàng: Nhập chính xác địa điểm bốc hàng.
  • Điểm dỡ hàng: Nhập chính xác địa điểm dỡ hàng.
  • Ngày bốc hàng và thời gian dỡ hàng: Nhập chính xác ngày, giờ bốc hàng.
  • Loại hàng: Nhập loại hàng hóa cần vận chuyển.
  • Thêm hình ảnh: Nhấn “Thêm hình ảnh” để đăng tải hình ảnh hàng hóa (nếu có).

Nhấn "Tiếp theo" để sang phần yêu cầu về xe.

b. Yêu cầu về xe

Tại giao diện yêu cầu về xe Chủ hàng cần nhập chính xác thông tin về hàng hóa và xe theo nhu cầu:

  • Khối lượng hàng: nhập khối lượng hàng hóa, lưu ý đơn vị tấn.
  • Kích thước hàng: nhập kích thước hàng hóa theo thứ tự: dài, rộng, cao.
  • Chọn loại xe: chọn loại xe và số lượng theo nhu cầu.

Nhấn "Tiếp theo" để nhập các yêu cầu đặc biệt đối với hàng hóa hoặc ghi chú.

  • Chọn cần mua bảo hiểm: nếu bạn có nhu cầu tham gia bảo hiểm hàng hóa.
  • Chọn cần xuất hóa đơn đỏ: nếu bạn có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT).
  • Chọn ẩn liên hệ: để ẩn số điện thoại - tránh bị làm phiền bởi nhiều tài xế (Lưu ý: nếu ẩn liên hệ KH sẽ không sử dụng chức năng gọi cho tài xế được).
  • Nhập ghi chú cho Chủ xe: Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt cho hàng hóa như hàng dễ vỡ, không xếp chồng,...
  • Nhấn đồng ý để nhập giá mong muốn, nếu không có giá mong muốn vui lòng nhấn bỏ qua.

Tại giao diện xác nhận đơn hàng: kiểm tra lại thông tin hàng hóa, yêu cầu về xe trên đơn hàng sau đó nhấn tạo đơn hàng.

Đây là giao diện đơn hàng hoàn tất:

Bước 2: Nhận báo giá

  • Hệ thống sẽ gửi thông tin báo giá của tài xế ở mục thông báo.thong-bao
  • Nhấn vào thông báo để chuyển đến giao diện chấp nhận báo giá.
  • Chọn vào danh sách báo giá để xem tất cả giá cước mà tài xế muốn thỏa thuận.

danh sách báo giá

  • Nếu bạn đồng ý với giá nào thì nhấn vào tài xế đó.
  • Thông tin đơn hàng, tài xế báo giá, năng lực vận tải sẽ được hiện lên, Chủ hàng có thể chọn báo giá hoặc bỏ chọn.

danh sách tài xế

  • Nhấn Chấp nhận báo giá để chốt đơn hàng với (những) tài xế đó.
  • Nhấn Đồng ý nếu bạn xác nhận báo giá, nhấn Hủy để thao tác lại.

xác nhận báo giá

Bước 3: Tài xế nhận hàng

  • Sau khi tài xế nhận hàng bạn sẽ nhận được thông báo. Nhấn vào thông báo để xem thông tin chi tiết.

đã lấy hàng

(Lưu ý: Đối với đơn hàng cần nhiều xe, mỗi xe thực hiện sẽ gửi một thông báo riêng).

Bước 4: Tài xế giao hàng

  • Sau khi tài xế giao hàng thành công bạn sẽ nhận được thông báo. Nhấn vào thông báo để xem thông tin chi tiết.

đã giao hàng

Bước 5: Đánh giá tài xế

  • Bạn có thể nhấn vào thông báo “ Đánh giá chuyến hàng” để đánh giá về tài xế trên hệ thống LOGIVAN.

đánh giá chuyến hàng

B. DÀNH CHO Chủ xe

  1. Hướng dẫn tải và đăng ký ứng dụng

Chủ xe tải ứng dụng LOGIVAN Chủ xe trên CH Play đối với hệ điều hành Android và Appstore đối với hệ điều hành IOS.

Hoặc nhấp vào link:

Android: logo Chủ xe android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.LOGIVAN

IOS: logo Chủ xe ios https://apps.apple.com/us/app/LOGIVAN-ch%E1%BB%A7-xe/id1333598414

Bước 1: Nhập số điện thoại đăng kí vào ô trống và nhấn tiếp tục

  • Chọn “Get a whatsApp code” nếu muốn nhận mã xác nhận qua "Whatsapp".
  • Chọn “Use SMS” nếu muốn nhận mã xác thực qua tin nhắn (SMS).

Bước 2: Sau khi chọn nhận mã xác nhận: Hệ thống sẽ gửi tin mã xác nhận (6 số) về số điện thoại đăng ký. Điền mã nhận đã nhận và nhấn "Continue".

Bước 3: Điền thông tin cá nhân và thông tin xe

a. Thông tin vận tải

1. Điền đầy đủ họ tên trùng với giấy tờ (nếu bạn là Chủ xe, có tài xế chạy riêng, vui lòng nhập tên Chủ xe), nhấn "Tiếp tục" sau khi đã nhập đầy đủ thông tin.

2. Vui lòng nhập địa chỉ bãi xe (quận/huyện, tỉnh/thành), sau đó nhấn tiếp tục.

3. Chọn “Điểm đến”(diem-den) sau đó chọn những tuyến đường hay chạy, LOGIVAN khuyến khích khách hàng chọn nhiều tuyến để có thể nhận được nhiều đơn hơn, rồi nhấn tiếp tục.

4. Chọn 1 trong 2 lựa chọn sau:

  • Chọn đơn chiều đi xuất hiện trước: khi bạn muốn ưu tiên những đơn hàng có điểm bốc hàng là điểm bạn đăng ký bãi đậu, điểm dỡ hàng là nơi bạn đăng ký điểm đến.
  • Chọn đơn chiều về xuất hiện trước: Khi bạn muốn ưu tiên những đơn hàng có điểm bốc hàng là điểm bạn đăng ký điểm đến, điểm dỡ hàng là nơi bạn đăng ký bãi đậu.
  • Nhấn tiếp tục sau khi đã chọn xong.

b. Thông tin cá nhân

1. Chọn hình ảnh để cập nhật ảnh đại diện. Lưu ý ảnh đại diện phải rõ mặt của Chủ xe.

2. Chọn dấu “+” để cập nhật hình CMND/CCCD và GPLX theo đúng vị trí từng ô, thỏa các điều kiện:

  • Còn hạn.
  • Là bản gốc (không chấp nhận chụp màn hình từ các thiết bị, ảnh có nguồn gốc từ internet). Nếu bản photo công chứng thì phải còn hạn trong 6 tháng kể từ ngày công chứng.
  • Thể hiện thông tin đầy đủ, rõ ràng.
  • CMND và GPLX chụp mặt trước.

c.Thông tin xe

Đăng kiểm xe phải :

  • Còn hạn.
  • Là bản gốc (không chấp nhận chụp màn hình từ các thiết bị, ảnh có nguồn gốc từ internet).
  • Chụp mặt trong đầy đủ thông tin và rõ ràng.

(Lưu ý: Nếu có nhiều xe khác nhau, có thể đăng tải nhiều đăng kiểm).

Nhập thông tin xe hiển thị trên đăng kiểm, sau đó nhấn "Lưu".

Bước 4: Nhấn Xem đơn hàng để kết thúc đăng ký.

2. Hướng dẫn tìm và thực hiện đơn hàng:

Bước 1: Tìm đơn hàng

Tại màn hình trang chủ chọn mục "Đơn hàng".

Trong giao diện đơn:

+ Cho tôi: hiển thị những đơn hàng phù hợp với trọng tải và tuyến đường.

+ Tuyến ngắn: hiển thị những đơn hàng với các tuyến đường dưới 300km.

Tuyến dài: hiển thị những đơn hàng với các tuyến đường từ 300km trở lên.

Nhấn chọn đơn hàng phù hợp.

Bước 2: Chọn đơn hàng và báo giá.

Tại giao diện đơn hàng có 2 lựa chọn báo giá cho Chủ hàng:

Cách 1: Báo giá trực tiếp trên ứng dụng:

  • Chọn số lượng xe muốn báo giá (nếu Chủ hàng yêu cầu nhiều xe).
  • Nhập tổng giá cước của đơn hàng, sau đó nhấn xác nhận.

Cách 2: Gọi trực tiếp cho Chủ hàng (khi Chủ hàng không ẩn liên hệ):

Chủ xe có 2 lựa chọn loại cuộc gọi

  • Gọi thường: Gọi có tính phí như thông thường.
  • Gọi miễn phí thông qua wifi hoặc 3G/4G.

Bước 3: Nhận hoặc từ chối đơn hàng

Bạn sẽ nhận được thông báo nếu Chủ hàng chấp nhận báo giá, nhấn vào thông báo để nhận đơn.

  • Nhận đơn hàng: Kiểm tra thông tin sau đó “trượt để nhận” để tiến hành quá trình nhận đơn và vận chuyển, nhấn OK để hoàn tất quá trình nhận đơn.
  • Từ chối đơn hàng: nhấn từ chối (góc trên bên phải) để từ chối đơn hàng, chọn lý do từ chối rồi nhấn OK.

Bước 4: Cách vận hàng đơn hàng

1. Cách tìm đơn hàng cần thực hiện

  • Vào Của tôi (của tôi) chọn mục Đang thực hiện để xem những đơn hàng đã được chấp nhận báo giá.
  • Chọn một đơn hàng cần thực hiện.

(Lưu ý:

- Đối với đơn hàng cần nhiều xe, mỗi xe sẽ hiển thị thành một đơn hàng cần vận chuyển, quá trình nhận và giao hàng tương tự như đơn hàng 1 xe.

- Đơn hàng có bao nhiêu xe thì cần phải cập nhật đủ quá trình nhận và giao hàng cho từng xe).

2. Cập nhật quá trình nhận hàng

Sau khi nhận hàng, vui lòng nhấn vào "Đăng biên bản xuất kho".

(dang biên bản xuất kho) để chụp lại giấy tờ (bắt buộc). Nhấn "Tôi đã nhận hàng" sau khi đã đăng tải biên bản xong.

3. Cập nhật quá trình giao hàng

Sau khi giao hàng, vui lòng nhấn vào đăng biên bản nhận hàng (dang biên bản nhận hàng) để chụp lại giấy tờ (bắt buộc). Nhấn "Tôi đã giao hàng" sau khi đăng tải để thông báo cho Chủ hàng biết quá trình giao hàng đã thành công.

4. Hoàn tất đơn hàng

Xem lịch sử đơn hàng thực hiện thành công.

Vào Của tôi (của tôi) chọn mục "Đã hoàn thành" để xem lại thông tin những đơn hàng của bạn sau khi hoàn tất.

IV. Quy trình thanh toán

Tùy theo hình thức kết nối vận tải của Chủ hàng mà có phương thức thanh toán tương ứng như sau:

1. Đối với đơn hàng Chủ hàng và Chủ xe tự thỏa thuận trên ứng dụng: thanh toán trực tiếp cho Chủ xe

LOGIVAN hỗ trợ kết nối Chủ hàng và Chủ xe hoàn toàn miễn phí. Tùy theo thỏa thuận mà Chủ hàng sẽ thanh toán cước phí trả trước hay trả sau; chuyển khoản hay đưa tiền mặt cho Chủ xe. Toàn bộ việc thanh toán là Chủ hàng và Chủ xe trực tiếp làm việc và thỏa thuận với nhau mà không thông qua LOGIVAN.

2. Đối với đơn hàng nhân viên LOGIVAN điều xe: thanh toán trực tiếp cho LOGIVAN

Khi Chủ hàng đồng ý thực hiện đơn hàng do nhân viên LOGIVAN điều phối xe, Chủ hàng cần phải thanh toán trước cước phí vận chuyển cho LOGIVAN qua tài khoản ngân hàng theo thông tin chuyển khoản cho LOGIVAN như sau:

  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VẬN TẢI LGV.
  • Số tài khoản: (VND) 0200 771 555 55.
  • Ngân hàng: TMCP Sài Gòn Thương Tín – CN Thủ Đô – Phòng giao dịch Hoàn Kiếm (SACOMBANK).
  • Nội dung chuyển tiền : TÊN và SĐT khách - ID Báo Giá đơn (Nhân viên LOGIVAN sẽ cung cấp cho Chủ hàng thông tin này).

Lưu ý: LOGIVAN sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc sắp xếp phương tiện vận chuyển, thời gian bốc dỡ hàng, theo dõi quá trình vận chuyển hàng và xuất hóa đơn cho Chủ hàng.
Ngoài ra, LOGIVAN còn hỗ trợ hình thức thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng nếu Chủ hàng không chuyển khoản được.

V. Đảm bảo an toàn giao dịch

Tất cả các thành viên khi tham gia vào hệ thống LOGIVAN đều phải tuân thủ các quy định đảm bảo an toàn giao dịch, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • LOGIVAN áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo mật thông tin của các thành viên LOGIVAN trên website, ứng dụng LOGIVAN và luôn nỗ lực hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thuận lợi và thành công.
  • Khi đăng ký sử dụng ứng dụng LOGIVAN, các thành viên phải kê khai cho LOGIVAN các thông tin cần thiết tại từng thời điểm như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, cùng với các giấy tờ chứng nhận tư cách pháp nhân và chứng nhận đủ điều kiện cung cấp dịch vụ vận tải tương ứng. Các thông tin này được LOGIVAN thẩm định và lưu trữ trong hệ thống để đảm bảo rằng giao dịch được thực hiện thành công và giảm thiểu rủi ro có thể phát sinh.
  • LOGIVAN tối đa hóa việc quản lý các giao dịch, cũng như thường xuyên cập nhật tình trạng để đánh giá sơ bộ về uy tín của các thành viên.
  • Các thành viên có trách nhiệm không tiết lộ thông tin chi tiết về bản thân, cũng như chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ bên thứ ba nào qua email, điện thoại hoặc bất kỳ hình thức liên lạc nào khác. LOGIVAN và các công ty liên kết không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay rủi ro mà các thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài LOGIVAN.
  • Các thành viên tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Mọi hình thức phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm hại hệ thống của LOGIVAN đều bị nghiêm cấm. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.
  • Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp cung cấp cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu.

VI. Quyền và nghĩa vụ của LOGIVAN

1. Quyền của LOGIVAN

a. Có quyền yêu cầu các thành viên LOGIVAN cung cấp các thông tin, giấy tờ, tài liệu cần thiết cho việc kiểm chứng các giao dịch phát sinh trên hệ thống của LOGIVAN.

b. LOGIVAN có quyền tạm dừng hợp tác với một hoặc nhiều thành viên trong trường hợp vi phạm các điều khoản sử dụng của LOGIVAN hoặc có những hành vi trái với bộ Quy tắc ứng xử dành cho các thành viên trên hệ thống LOGIVAN.

c. LOGIVAN có quyền đơn phương tạm dừng hợp tác với những người dùng vi phạm mà không cần báo trước.

2. Nghĩa vụ của LOGIVAN

a. Đăng ký thiết lập Website/ Ứng dụng cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật và công bố các thông tin đã đăng ký trên trang chủ website và trên Ứng dụng.

b. Xây dựng và công bố công khai trên Website/Ứng dụng quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật; theo dõi và bảo đảm việc thực hiện quy chế trên LOGIVAN.

c. Kiểm tra và xác thực thông tin đăng ký các tài khoản tham gia hoạt động trên LOGIVAN.

d. Lưu giữ thông tin đăng ký của các thành viên ngay từ ngày đăng ký tham gia LOGIVAN và thường xuyên cập nhật các thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

f. Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin, không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin liên quan đến người dùng khi chưa được sự đồng ý của các bên liên quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

g. Xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm chính sách, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên LOGIVAN.

h. Yêu cầu các thành viên phải cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết để xác minh tài khoản.

i. Phối hợp và hỗ trợ cơ quan quản lý Nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật.

j. Công bố công khai cơ chế giải quyết các khiếu nại phát sinh trong quá trình giao dịch trên LOGIVAN. Khi các thành viên bị tổn hại lợi ích hợp pháp, LOGIVAN phải tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Duy trì hoạt động bình thường của LOGIVAN và nhanh chóng khắc phục các sự cố xảy ra ảnh hưởng tới hoạt động như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan Nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Trường hợp xảy ra các sự kiện bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, biến động xã hội, các quyết định của cơ quan chức năng... nằm ngoài khả năng kiểm soát thì LOGIVAN không phải chịu trách nhiệm liên đới.

VII. Quyền và nghĩa vụ của Chủ hàng và Chủ xe

1. Chủ hàng

a. Quyền:

i. Chủ hàng được LOGIVAN bảo mật các thông tin cá nhân theo quy định về Bảo mật thông tin của LOGIVAN.

ii. Chủ hàng được quyền từ chối dịch vụ hoặc từ chối sử dụng ứng dụng mà không cần đưa ra lý do.

iii. Chủ hàng được phép cài đặt ứng dụng LOGIVAN trên thiết bị di động cá nhân, sử dụng website cho mục đích sử dụng cá nhân hợp pháp.

iv. Chủ hàng có quyền đóng góp ý kiến cho LOGIVAN trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, điện thoại, email hoặc các kênh phản ánh khác không trái pháp luật đến LOGIVAN.

b. Nghĩa vụ:

i. Chủ hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu của LOGIVAN khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ của LOGIVAN.

ii. Chủ hàng phải chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc sử dụng tài khoản của mình trên hệ thống của LOGIVAN.

iii. Chủ hàng phải thực hiện đúng các thao tác cần thực hiện, điền chính xác thông tin đơn hàng vào đúng các mục thông tin tương ứng. LOGIVAN được miễn trừ trách nhiệm với các thiệt hại xảy ra do thao tác được thực hiện không đúng.

iv. Trong trường hợp Chủ hàng mất điện thoại hoặc thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản, Chủ hàng có nghĩa vụ thông báo cho LOGIVAN để LOGIVAN tiến hành thủ tục thay đổi hoặc tạm thời chặn các giao dịch có liên quan giúp Chủ hàng quản lý quá trình sử dụng dịch vụ của mình. LOGIVAN sẽ không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết khiếu nại trong trường hợp Chủ hàng không thông báo cho LOGIVAN dẫn đến việc có bên thứ ba sử dụng tài khoản đó của Chủ hàng.

v. Chủ hàng không được ủy quyền, chuyển nhượng hay chuyển giao tài khoản của mình với bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba bất kỳ.

vi. Chủ hàng không được sử dụng tài khoản không phải của mình để yêu cầu thực hiện dịch vụ.

vii. Chủ hàng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với toàn bộ hàng hóa mà mình yêu cầu LOGIVAN thực hiện dịch vụ.

viii. Chủ hàng phải cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp khi yêu cầu LOGIVAN thực hiện dịch vụ.

ix. Chủ hàng không được sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng nhằm mục đích trái pháp luật.

x. Chủ hàng phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin được Chủ hàng cung cấp hoặc bổ sung khi sử dụng dịch vụ của LOGIVAN.

xi. Chủ hàng không được sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng để gây phiền toái hoặc làm khó tài xế trên hệ thống của LOGIVAN.

xii. Chủ hàng không được cố tình bôi nhọ danh dự, vu khống, hoặc bịa đặt những điều làm tổn hại đến danh dự, uy tín của LOGIVAN.

xiii. Chủ hàng phải cung cấp và chịu trách nhiệm về tính chính xác về thông tin người nhận hàng hóa để tài xế liên hệ và giao hàng.

xiv. Chủ hàng không được sao chép, sử dụng các thông tin, nội dung trên ứng dụng của LOGIVAN mà không có sự cho phép bằng văn bản của LOGIVAN.

xv. Chủ hàng phải thanh toán cước phí theo đúng thỏa thuận của LOGIVAN hoặc của Chủ xe.

xvi. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

xvii. Không đăng tải các thông tin về hàng hóa/dịch vụ thuộc danh mục hạn chế, cấm kinh doanh theo NĐ 59/2015/NĐ-CP.

2. Chủ xe

a. Quyền:

i. Chủ xe được quyền từ chối Dịch Vụ hoặc sử dụng Ứng Dụng mà không cần đưa ra lý do.

ii. Chủ xe được phép cài đặt ứng dụng LOGIVAN trên thiết bị di động cá nhân cho mục đích sử dụng cá nhân hợp pháp.

iii. Chủ xe có quyền đóng góp ý kiến cho LOGIVAN trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, điện thoại, email hoặc các kênh phản ánh khác không trái pháp luật đến LOGIVAN.

iv. Chủ xe được LOGIVAN bảo mật các thông tin cá nhân theo quy định về Bảo mật thông tin Chủ xe của LOGIVAN.

b. Nghĩa vụ:

i. Chủ xe phải chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc sử dụng tài khoản của mình trên hệ thống của LOGIVAN.

ii. Chủ xe phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu của LOGIVAN khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ của LOGIVAN.

iii. Chủ xe phải thực hiện đúng các thao tác cần thực hiện, chấp nhận những đơn hàng mà mình thực sự có thể vận chuyển. LOGIVAN được miễn trừ trách nhiệm với các thiệt hại xảy ra do thao tác được thực hiện không đúng.

iv. Trong trường hợp Chủ xe mất điện thoại hoặc thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản, Chủ xe có nghĩa vụ thông báo cho LOGIVAN để LOGIVAN tiến hành thủ tục thay đổi hoặc tạm thời chặn các giao dịch có liên quan giúp Chủ xe quản lý quá trình sử dụng dịch vụ của mình. LOGIVAN sẽ không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết khiếu nại trong trường hợp Chủ xe không thông báo cho LOGIVAN dẫn đến việc có bên thứ ba sử dụng tài khoản đó của Chủ xe.

v. Chủ xe không được ủy quyền, chuyển nhượng hay chuyển giao tài khoản của mình với bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba bất kỳ.

vi. Chủ xe không được sử dụng tài khoản không phải của mình để yêu cầu thực hiện dịch vụ.

vii. Chủ xe phải chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với những trường hợp phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa mà mình chấp nhận trên LOGIVAN.

viii. Chủ xe phải cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp cho Chủ hàng và LOGIVAN khi có yêu cầu.

ix. Chủ xe không được sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng nhằm mục đích trái pháp luật.

x. Chủ xe phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin được Chủ xe cung cấp hoặc bổ sung khi sử dụng dịch vụ của LOGIVAN.

xi. Chủ xe không được sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng để gây phiền toái hoặc làm khó Chủ hàng trên hệ thống của LOGIVAN.

xii. Chủ xe không được cố tình bôi nhọ danh dự, vu khống, hoặc bịa đặt những điều làm tổn hại đến danh dự, uy tín của LOGIVAN.

xiii. Chủ xe phải cung cấp và chịu trách nhiệm về tính chính xác về thông tin của phương tiện khi thực hiện đơn hàng trên LOGIVAN.

xiv. Chủ xe không được sao chép, sử dụng các thông tin, nội dung trên ứng dụng của LOGIVAN mà không có sự cho phép bằng văn bản của LOGIVAN.

xv. Chủ xe sẽ nhận cước phí theo đúng thỏa thuận của LOGIVAN hoặc của Chủ hàng.

xvi. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

xvii. Không vận chuyển các thông tin về hàng hóa/dịch vụ thuộc danh mục hạn chế, cấm kinh doanh theo NĐ 59/2015/NĐ-CP.

VIII. Phân định trách nhiệm giữa Chủ hàng, Chủ xe và LOGIVAN trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ giao dịch thực hiện trên ứng dụng

Nếu có tranh chấp phát sinh giữa các người dùng với nhau thì các bên sẽ giải quyết trên cơ sở tự thỏa thuận, thương lượng và hoà giải. LOGIVAN sẽ hỗ trợ người khiếu nại bằng cách cử nhân viên liên lạc, hoà giải nếu tập hợp bằng chứng cụ thể và xác thực về việc bị vi phạm gửi đến cho LOGIVAN. Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền và khả năng, LOGIVAN sẽ đề nghị người bị vi phạm chuyển vụ việc cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp này, LOGIVAN vẫn hỗ trợ để bảo vệ tốt nhất bên bị vi phạm.

IX. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên

Trước hết, sự riêng tư của thành viên có ý nghĩa rất quan trọng và LOGIVAN thực sự quan tâm tới điều này. Bằng việc sử dụng dịch vụ được cung cấp bởi LOGIVAN, bạn đã đặt niềm tin vào LOGIVAN và LOGIVAN trân trọng niềm tin của bạn. Điều này đồng nghĩa với việc LOGIVAN cam kết giữ gìn và bảo vệ mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp. LOGIVAN hành động vì quyền lợi của khách hàng và LOGIVAN luôn minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Văn bản này mô tả cách LOGIVAN dùng và xử lý các dữ liệu cá nhân của bạn, hy vọng được viết theo cách rõ ràng và dễ hiểu để bạn có thể hiểu lý do của LOGIVAN mà không bị nhàm chán. Ngoài ra, văn bản này cũng cho bạn biết phương thức liên hệ với LOGIVAN nếu có thắc mắc về dữ liệu cá nhân của mình, và tất nhiên LOGIVAN luôn luôn sẵn sàng trả lời.

LOGIVAN cung cấp dịch vụ trực tuyến qua trang web, ứng dụng di động riêng của LOGIVAN và cũng như qua các kênh trực tuyến khác như mạng truyền thông xã hội như Facebook, Zalo,... Bạn có thể thắc mắc vì sao LOGIVAN lại đề cập đến vấn đề này? Lý do là bởi vì chính sách này không chỉ được áp dụng cho một hoặc hai mà là cho tất cả các kênh được cung cấp bởi LOGIVAN.

Tùy theo từng thời điểm, LOGIVAN có thể điều chỉnh, sửa đổi Chính sách bảo vệ thông tin. Nếu như bạn quan tâm về quyền riêng tư cá nhân của mình, xin bạn vui lòng truy cập trang này thường xuyên hơn để được cập nhật những thông tin mới nhất có thể. Nếu như LOGIVAN thực hiện các thay đổi đối với Chính sách bảo vệ thông tin và tất nhiên điều này sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn (ví dụ: nếu LOGIVAN có ý định xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác so với thông báo trước đây trong Chính sách bảo vệ thông tin này), LOGIVAN sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi này trước khi các hoạt động mới bắt đầu.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để đảm bảo rằng giao dịch được thực hiện một cách thành công nhất và giảm thiểu tối đa rủi ro có thể phát sinh và nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho thành viên LOGIVAN, khi đăng ký sử dụng dịch vụ mà do LOGIVAN cung cấp, người sử dụng dịch vụ vận tải phải cung cấp đầy đủ thông tin ban đầu gồm: tên, số điện thoại, email. Đối với người cung cấp dịch vụ vận tải sẽ phải cung cấp thông tin ban đầu gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, các giấy tờ liên quan đến cung cấp dịch vụ vận tải… Các thông tin này sẽ được bảo mật tuyệt đối, sẽ được thẩm định và lưu trữ trong hệ thống của LOGIVAN.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho LOGIVAN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Địa chỉ đơn vị thu thập và bảo quản thông tin

Công ty TNHH công nghệ LOGIVAN Việt Nam.

Địa chỉ: Số 9 ngách 189/2 Giảng Võ, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Điện thoại: (024) 73 00 18 28 hoặc qua Email: [email protected].

3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:
  • Cung cấp dịch vụ đến cho các thành viên;
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và LOGIVAN;
  • Ngăn chặn các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên và các hoạt động giả mạo Thành viên;
  • Liên lạc và giải quyết với các thành viên trong những trường hợp đặc biệt;
  • Không sử dụng các thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại LOGIVAN;
  • Trong trường hợp pháp luật có yêu cầu: LOGIVAN có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân thành viên. Ngoài ra, không một ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

4. Cam kết bảo mật thông tin

LOGIVAN cam kết sẽ không tiết lộ thông tin của các thành viên cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác. Trong một vài trường hợp đặc biệt, LOGIVAN có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. LOGIVAN cam kết tuân thủ tuyệt đối các quy tắc bảo mật thông tin, chính sách bảo mật và an toàn thông tin này.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

LOGIVAN sẽ lưu trữ các thông tin do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình khách hàng sử dụng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp trong quá trình sử dụng.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến LOGIVAN bằng việc gửi thư hoặc qua email: [email protected]

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.

Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 15 ngày.

X. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

LOGIVAN cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của LOGIVAN, LOGIVAN sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để đảm bảo an toàn, ổn định của toàn bộ hệ thống và quyền lợi cho thành viên.

LOGIVAN cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trong trường hợp phát hiện các lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác trong quá trình tham gia giao dịch thì các thành viên thông báo cho LOGIVAN qua địa chỉ email: [email protected] hoặc tổng đài 0333131618, LOGIVAN sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, LOGIVAN sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được LOGIVAN, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do LOGIVAN gây ra.

Khi thực hiện các giao dịch trên sàn, các thành viên bắt buộc phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.

XI. Quy trình giải quyết khiếu nại, tranh chấp

1. Đối với đơn hàng Chủ hàng và Chủ xe tự thỏa thuận trên ứng dụng:

Chủ hàng và Chủ xe thực hiện giao dịch và thỏa thuận trực tiếp với nhau. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, LOGIVAN đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên. Do đó, Chủ hàng và Chủ xe nên làm việc dựa trên giấy tờ rõ ràng để giải quyết thỏa đáng nhất.

2. Đối với đơn hàng do nhân viên điều phối LOGIVAN điều xe:

Bước 1: Phản hồi với LOGIVAN bằng cách gọi điện thoại đến số 0333.13.16.18, gửi phản hồi qua mục “Hỗ trợ” trong ứng dụng, từ trang mạng xã hội Facebook chính thức của LOGIVAN, và/hoặc các hình thức khác không trái quy định pháp luật. Thời hạn có hiệu lực để LOGIVAN tiếp nhận khiếu nại là mười (10) ngày làm việc kể từ ngày phát sinh sự việc.

Bước 2: Trong vòng mười (10) ngày làm việc, kể từ khi nhận được khiếu nại, LOGIVAN sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin về khiếu nại và thông báo cho các bên có liên quan. LOGIVAN cũng sẽ đồng thời tiến hành xác minh nội dung khiếu nại, xem xét và phân tích nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, phạm vi khiếu nại và trách nhiệm xử lý để phối hợp với Chủ hàng/Chủ xe để đưa ra giải pháp xử lý phù hợp.

Bước 3: Trường hợp một trong các bên không đồng ý với biện pháp giải quyết, xử lý của bên còn lại, thì LOGIVAN có trách nhiệm chủ trì việc thương lượng, hòa giải giữa các bên để đưa ra biện pháp giải quyết, xử lý khiếu nại cuối cùng.

Trường hợp thương lượng, hòa giải không đi đến kết quả hoặc người khiếu nại nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp, thì LOGIVAN sẽ phối hợp với các thành viên để báo cáo cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

LOGIVAN tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các thành viên có những hành vi phù hợp và nghiêm túc tuân thủ các quy định của pháp luật. Bất cứ hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh, cũng như hành vi gây tổn hại đến người khác đều đáng lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các thành viên có trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. LOGIVAN sẽ chỉ đóng vai trò phối hợp, hỗ trợ việc xử lý và giải quyết khiếu nại giữa các bên. LOGIVAN sẽ cung cấp những thông tin cần thiết để giải quyết tranh chấp giữa các bên liên quan hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu. Sau khi các thành viên đã giải quyết xong tranh chấp, khiếu nại nên thông báo cho LOGIVAN.

Trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn liên quan đến hành vi vi phạm Quy tắc ứng xử và nội dung hợp đồng mà Chủ xe và LOGIVAN đã cam kết, LOGIVAN sẽ áp dụng các biện pháp xử lý vi phạm tương ứng.

XII. Điều khoản áp dụng và cam kết

1. Điều khoản áp dụng

Quy chế quản lý hoạt động của LOGIVAN có hiệu lực từ khi được ban hành công khai. LOGIVAN có quyền điều chỉnh, thay đổi các quy chế để phù hợp với các hoạt động của LOGIVAN cũng như thuận tiện cho các thành viên. Những thay đổi này sẽ được thông báo trên website và trên các ứng dụng của LOGIVAN. Quy chế được sửa đổi hoặc điều chỉnh sẽ có hiệu lực kể từ ngày có thông báo thay đổi. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi quy chế đã điều chỉnh hoặc thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với quy chế sửa đổi đó. Thành viên của LOGIVAN có trách nhiệm tuân thủ quy chế hiện hành khi sử dụng dịch vụ của LOGIVAN.

2. Điều khoản và cam kết

VỀ PHÍA THÀNH VIÊN: mọi thành viên tham gia sử dụng ứng dụng và dịch vụ của LOGIVAN đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc và chấp nhận những quy định và quy chế mà LOGIVAN đã đưa ra.

VỀ PHÍA LOGIVAN: chúng tôi cam kết thực hiện đúng những quy định và trách nhiệm được nêu ra trong quy chế.

Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ LOGIVAN theo thông tin dưới đây để được giải đáp và hỗ trợ.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG:

Công ty TNHH công nghệ vận tải LGV

Địa chỉ:

  • Hà Nội: Ô 10, Tầng 3, D2 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội.
  • TPHCM: 506 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, TP HCM

Hotline: 0333 13.16.18

Email: [email protected]