Đảm bảo chính xác thông tin người giao – nhận hàng và loại hàng cần vận chuyển. Đừng quên kiếm tra số lượng và chất lượng hàng hóa trước khi xếp lên xe có khớp với các thông tin đơn hàng đã nhận.
Hãy thảo luận kỹ với chủ hàng về những lưu ý đặc biệt khi vận chuyển hàng hóa. Nhận đầy đủ các chứng từ đi đường cần thiết theo quy định lưu thông hàng hóa bằng đường bộ.
Luôn giữ thái độ vui vẻ và nếu có thể, hãy giúp đỡ chủ hàng khi cần bốc xếp hàng hóa lên xuống xe. Những ấn tượng tốt sẽ giúp cho chuyến hàng trở nên thoải mái và bạn sẽ xây dựng được mối quan hệ hợp tác gắn kết trong tương lai.